Envio e Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega de nossos produtos é de 35 dias úteis contados da data da entrega de seu pedido na transportadora ou da data de postagem. 

O prazo para entrega na transportadora (ou de postagem) compreende o tempo que leva para separar seu produto, mais o tempo para embalar e mais o tempo para se deslocar até a transportadora (ou agência postal) e varia de 2 a 5 dias úteis contados da data da confirmação do pagamento de seu pedido.

Nós lhe enviaremos, por e-mail, importantes informações para você acompanhar a situação de sua encomenda assim que ela for enviada.

Portanto, adicione o e-mail contato@festejarkids.com em "contatos confiáveis" na sua caixa de e-mail para evitar que importantes mensagens sobre sua encomenda possam cair na caixa de spam ou de promoções.

IMPORTANTE: Nossos produtos são importados (EUA, Europa e Ásia), então, caso necessite de um prazo mais curto de entrega (de 2 a 8 dias úteis), acesse a FESTEJAR KIDS EXPRESS clicando aqui.

 

Data de Entrega:

Atenção: o prazo de entrega de 35 dias úteis é uma média e não uma data exata. 

O prazo médio de entrega também pode aumentar em algumas situações atípicas como:

  • Período natalino;
  • Greve dos Correios;
  • Se não houver ninguém em sua casa na hora da entrega;
  • Greve dos caminhoneiros;
  • Greve na Alfândega, quando se tratar de produtos importados.

 Deste modo, sempre programe suas compras com antecedência.